用科技点亮社会——广发银行“互联网+”在行动

随着“互联网+”理念的提出,依托互联网信息技术实现互联网与传统产业联合作为新的经济形态。作为最早一批向网络金融转型的商业银行,广发银行顺应互联网金融发展趋势,积极拥抱“互联网+”,试水互联网金融业务,大力发展手机银行等移动金融服务,布局电子账户、直销银行、移动支付、线上融资等互联网金融领域。广发银行成都分行除了在主营业务上大胆引进互联网信息技术,更是在促进社会发展中尝试与互联网技术结合,利用已有技术和优势积极投身社会建设中,在扶贫、普惠等多方面努力承担社会责任,为社会发展贡献力量。

“互联网+教育”助力教育扶贫

2018年10月23日,广发希望慈善基金2018年四川慈善行正式走进四川凉山彝族自治州。这是广发希望慈善基金与友成企业家扶贫基金会合作,首次在喜德县和越西县部分学校试点的“互联网+教育”项目,用互联网技术助力教育扶贫。该项目通过整合发达地区的优质教育资源与教学方法,使用互联网技术搭建远程教师培训及教师支持服务体系,为教师提供先进实用的培训教育资源,为贫困地区教师和学生配置先进的教学设备及学习软件。

广发希望慈善基金不仅关注孩子们的知识学习,更关怀学生的精神世界。广发希望慈善基金捐建“电子图书室”,让孩子们通过电子化渠道看到书中的广阔世界;建设“快乐亲情屋”,为留守儿童提供多功能乐园,并能够与远方父母通过视频“会面”,弥补孩子们成长过程中亲情的缺失。

践行“普惠金融”,首个面向所有客户开放的在线个人信贷产品

过去业内已有的网络贷款模式,都只对银行自己的部分现有客户开放,受惠面非常有限。广发银行“E秒贷”是全国首个面向全社会开放、实现免申请资料、在线即时申请、即时审批、在线签约、在线出款的纯线上个人信贷产品。“E秒贷”的推出践行了“普惠金融”发展理念,无论是广发银行的现有客户还是新客户都可直接到广发银行官网进入“E秒贷”申请信用贷产品。

广发银行充分运用大数据,搭建了业内领先的风控模型,建立了包含数百个参数的多维度信用分析模型,不再完全依赖传统的企业报表、经营流水或者个人资产审核等数据,更符合个人客户的需求特点,即使是全新客户也可精准、高效地完成信用评估。

传统业务“+互联网”提速  广发手机银行4.0 全渠道服务新尝试

广发银行手机银行4.0,围绕“智慧、无界、普惠”主题,进一步深化金融科技运用,实现了换芯重建、规范体验、业务和服务重构、智能化科技应用、场景化线上线下服务协同以及线上化经营。与此同时,广发手机银行4.0综合运用了人工智能、生物识别、大数据等黑科技,加载了大量的“智慧”元素;支持指纹、刷脸、软证书等多重安全认证,在提供便捷体验的同时带来极高的安全保障;还有智能语音搜索、语音转账、智能客服等,为客户带来极致的数字化体验。

手机银行是广发银行重点打造的综合性金融生态平台,是最主要的移动网点。广发手机银行4.0倡导“无界”服务,打破由“银行账户”构筑的“藩篱”,不再将“是否开户”作为服务的前提条件;打破线上线下渠道界限,深入协同,服务一体化;打破内部各业务板块之间的隔离,推动实现板块之间的业务协调和资源整合,探索“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的全渠道服务模式。

未来,广发银行成都分行将继续以智慧为引领,积极拥抱前沿科技,创新金融产品与服务,以优质服务助力社会发展,与客户共创美好未来。